Preguntas frecuentes de COVID-19

Si tiene una pregunta que no figura aquí, envíe un correo electrónico pio@georgetown.org. Dada esta situación en constante evolución y crecimiento, la respuesta puede tardar más de 24 horas.

¿Cuántos casos de COVID-19 hay en Georgetown?

El Distrito de Salud del Condado de Williamson y de las Ciudades está monitoreando y reportando casos confirmados para el condado de Williamson. Para conocer los últimos recuentos, visite bit.ly/2Unlryu.Si tiene preguntas sobre las pruebas, llame al 2-1-1.

¿Cuándo y cómo puedo hacerme la prueba de COVID-19?

El Distrito de Salud del Condado y las Ciudades de Williamson está organizando un sitio de prueba de COVID-19 en el estacionamiento al norte de la Biblioteca Pública de Georgetown, 402 W. Eighth Street. Se requieren citas.

Prueba PCR rápida/mismo día (https://curative.com/sites/33338)

prueba de PRC (https://curative.com/sites/9041#9/30.637/-97.6807)

¿Hay escasez de equipos de prueba de COVID-19 o instalaciones de prueba??

WCCHD no ha expresado la necesidad de kits adicionales y se están abriendo nuevas instalaciones de prueba. Para obtener una lista de las instalaciones de prueba, visite www.wcchd.org. Recuerde, primero debe hablar con un médico para que lo deriven a un centro de pruebas.

¿Se requiere que los residentes de Georgetown usen máscaras cuando estén en público??

A partir del miércoles 10 de marzo, todas las restricciones relacionadas con COVID-19 en las empresas y el mandato de máscara en todo el estado se levantaron por Orden ejecutiva GA-34  ejecutado por el gobernador Greg Abbott. Adicionalmente, Orden Ejecutiva 36, firmado el 18 de mayo de 2021, prohíbe a las entidades gubernamentales exigir máscaras.

La Ciudad implementó una serie de medidas de distanciamiento social durante el último año, y continuaremos utilizándolas para la seguridad de los empleados y del público. Sin embargo, a partir del 17 de mayo de 2021, se anima a los visitantes a las instalaciones de la Ciudad, pero ya no se les exige, que usen cubiertas para la cara.

De acuerdo con las pautas de los CDC, todo el personal, los contratistas y los voluntarios de la Ciudad deberán mantener una distancia social cuando estén dentro de las instalaciones de la Ciudad e interactúen con el personal de la Ciudad.

¿Puede la Ciudad exigir que el personal y los usuarios / visitantes / clientes usen una máscara en las instalaciones de la Ciudad?

No. Orden Ejecutiva 36, firmado el 18 de mayo de 2021, prohíbe a las entidades gubernamentales exigir máscaras para cualquier persona.

Los negocios privados aún pueden requerir que los clientes y el personal usen máscaras.
¿Por qué la biblioteca no está completamente abierta?
El personal de la biblioteca y los voluntarios están emocionados de dar la bienvenida a las personas al edificio para un servicio rápido, lo que significa que puede entrar y caminar por los estantes para encontrar material para sacar o recoger. Nuestra biblioteca tiene muchos voluntarios que nos ayudan a tener los servicios que todos han llegado a amar, y estamos haciendo lo que creemos que es más apropiado para mantener seguros al público, a nuestros voluntarios y al personal. Al tener un híbrido de servicios que incluyen acera y agarrar y llevar, podemos atender a aquellos que tienen problemas de salud mientras ofrecemos horarios para que los visitantes entren al edificio también.
Si los servicios de emergencia necesitan venir a mi hogar, ¿cómo sabrán la situación particular de mi hogar??

Un perfil Smart911 es una excelente manera de permitir que los socorristas de la policía y del departamento de bomberos comprendan lo que pueden encontrar si necesitan responder a una emergencia que lo involucre a usted oa su hogar. Esto incluye información que ayuda a los socorristas a tomar mejores decisiones durante las operaciones de COVID-19.

La información puede incluir:

  • Medicamentos que tomas
  • Nombre de las mascotas en el hogar
  • Nombre de los miembros de la familia
  • Dirección y otra información sobre su hogar
  • Condiciones médicas críticas

Obtenga un perfil hoy o actualice su perfil existente en smart911.com.

¿Qué está haciendo la Ciudad para responder al COVID-19?

Los líderes y el personal de la ciudad se coordinan a diario entre sí, así como con los socios locales, regionales y estatales, para monitorear y compartir actualizaciones sobre COVID-19. Estamos tomando medidas para garantizar que nuestro personal permanezca seguro mientras continuamos brindando los servicios de la Ciudad.

La siguiente es una cronología de los pasos que se tomaron para frenar la propagación del COVID-19 en nuestra comunidad y para cumplir con varias órdenes emitidas a nivel del condado y del estado:

2020

Puede ver los comunicados de prensa asociados con estos eventos (así como otros) aquí.

¿Qué está haciendo la Ciudad para proteger a nuestros residentes mayores y garantizar que tengan acceso a alimentos y otros elementos esenciales?

La Ciudad está en contacto regular con nuestros socios de servicios sociales, así como con el Distrito de Salud de las Ciudades y el Condado de Williamson, los funcionarios del Condado de Williamson y las agencias estatales correspondientes, incluida la oficina del Gobernador. Todos estamos trabajando para garantizar que todos nuestros residentes continúen recibiendo los servicios críticos y esenciales que brindan estas agencias.

Somos muy afortunados de tener excelentes socios comunitarios en Georgetown. Desde nuestro distrito escolar hasta nuestras tiendas de comestibles locales y nuestras organizaciones sin fines de lucro, ha habido un enfoque de manos a la obra para administrar este evento sin precedentes.

Por ejemplo, Caring Place ofrece distribución de alimentos los martes y jueves de 10 am a mediodía en su recorrido. Los caminantes pueden usar la puerta norte. Para más información, visita su página en internet caringplacetx.org. Para obtener más recursos, la ciudad ha creado una página de recursos comunitarios aquí.

¿Qué está haciendo la Ciudad para mantener seguros a los empleados y al público?

De acuerdo con las pautas de los CDC, se alentará a los visitantes de las instalaciones de la ciudad, así como al personal, los voluntarios y los contratistas de la ciudad de Georgetown a usar una máscara, especialmente cuando el distanciamiento social no sea posible y cuando los miembros del público usen una. . Los visitantes de las instalaciones de la Ciudad no deberán usar una máscara, según las instrucciones del Ayuntamiento, y no se puede exigir al personal que use máscaras, según las órdenes del Gobernador Abbott.

Nuestro enfoque sigue siendo proteger a nuestros clientes y personal mientras brindamos el más alto nivel de servicio al cliente.

Sigamos haciendo nuestra parte para protegernos unos a otros y ayudar a detener la propagación del COVID-19:

  • Usar una máscarilla
  • Practica el distanciamiento social
  • Lava tus manos
¿Qué pasa si no puedo pagar mis facturas de servicios públicos?
Debido a que muchos clientes pueden estar enfrentando dificultades financieras inusuales como resultado del COVID-19, estamos suspendiendo temporalmente las desconexiones por falta de pago. Además, estamos relajando nuestros plazos habituales para los arreglos de pago. Sabemos que este es un momento difícil y estamos comprometidos a servirle a usted y a nuestra comunidad. Si tiene problemas para pagar su factura haga clic aquí para nuestro programas de asistencia al cliente o comuníquese con Atención al Cliente al (512) 930-3640 para obtener más información sobre nuestro . Estamos comprometidos a trabajar con usted durante este momento difícil.

¿Qué pasa si no puedo pagar el alquiler? seré desalojado

Haga clic aquí para obtener información sobre los fallos de la Corte Suprema de Texas sobre los desalojos.

¿Están cerrados los parques y senderos?

La ciudad está reabriendo gradualmente parques e instalaciones recreativas de acuerdo con las órdenes del gobernador y las pautas de los CDC. Para obtener una lista completa, visite el sitio web de Parques y Recreación en Parks.georgetown.org.

¿Cómo puede la Ciudad garantizar la entrega continua de servicios esenciales como agua y electricidad a medida que aumenta el número de pacientes con COVID-19??

La continuidad y restauración del servicio son nuestras principales prioridades. Estamos tomando medidas para garantizar que nuestro personal permanezca seguro, incluida la imposición del distanciamiento físico entre el personal y el público y la desinfección de equipos y superficies. Además, nuestros planes de dotación de personal incluyen el uso no solo de nuestros empleados, sino también de contratistas y ayuda mutua de los servicios públicos vecinos.

¿Es segura el agua de la ciudad de Georgetown?

Si. Según la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU., Los suministros de agua potable de EE. UU. Siguen siendo una forma segura y asequible de acceder al agua necesaria para beber, cocinar y mantener la higiene personal durante el brote de COVID-19.

Debe continuar usando y bebiendo agua del grifo como de costumbre, ya que COVID-19 no está presente en los suministros de agua potable. La ciudad de Georgetown utiliza procesos de desinfección que brindan una protección eficaz para eliminar y / o inactivar virus.

Incluso cuando la ciudad cierre las instalaciones públicas, continuaremos con nuestros procesos de tratamiento de agua para proporcionar agua segura y confiable.

¿Cómo afectará esto a mis servicios de basura y reciclaje?

Texas Disposal Systems (TDS) sigue funcionando normalmente. La estación de transferencia ubicada en Walden Drive permanece abierta al público. El personal de TDS está recolectando basura de vertedero, reciclando, maleza y voluminosos en horarios normales con los siguientes cambios:

  • Para reducir la posible exposición de los empleados a las bacterias, coloque en bolsas toda la basura del vertedero y mantenga sueltos los materiales reciclados.
  • Si usted o alguien en su hogar está enfermo con síntomas similares a los de la gripe o similares a Covid-19, embolse y coloque todos los materiales desechados en la basura del vertedero. No recicle hasta que todos los miembros del hogar se hayan recuperado.
Versión para imprimir, PDF y correo electrónico

Haga clic aquí para suscribirse al boletín semanal de Georgetown.
Haga clic aquí para ver nuestra página de Twitter. Haga clic aquí para ver nuestra página de Facebook. Haga clic aquí para ver nuestra página de Nextdoor. Haga clic aquí para ver nuestra página de Youtube.
Haga clic aquí para suscribirse a las alertas.
imagen: logotipo de la ciudad de Georgetown, Texas