Guía de servicios de la ciudad

¿Cómo inicio, cambio o desconecto el servicio de agua / electricidad con la ciudad de Georgetown?

Presione aquí para ver el sitio web de servicios públicos o llame a Atención al cliente al 512-930-3640 para hablar con un representante.

¿Cómo pago y / o visualizo mi cuenta de servicios públicos en línea? 

Ve a  gus.georgetown.org y haga clic en el botón Pagar y acceder a su cuenta de servicios públicos ”y siga las instrucciones para registrar su cuenta en nuestro portal en línea. Para obtener más ayuda, llame a Atención al cliente al 512-930-3640.

¿Cómo puedo ver si hay un corte de agua o electricidad en mi área? 

La ciudad tiene un sitio web para ayudar a los clientes de agua y electricidad a identificar cortes de agua y electricidad. Por favor visita gus.georgetown.org/interrupciones/ para más detalles. Para obtener más ayuda, llame a Atención al cliente al 512-930-3640.

¿Cómo informo una tubería de agua rota, una emergencia de alcantarillado, un bordillo roto, un semáforo, un alumbrado público, un letrero de la calle, un callejón o un problema con un bache, o pregunto sobre tanques sépticos, olores de alcantarillado, inundaciones, mi factura de agua o servicio de basura? 

Llame al 512-930-3640 y siga las instrucciones automáticas.

¿Dónde encuentro respuestas sobre cómo obtener alcantarillado y agua de la Ciudad cuando estoy fuera de los límites de la Ciudad? 

Algunas áreas fuera de los límites de la ciudad todavía están dentro de nuestra área de servicio. Llame a Atención al Cliente al 512-930-3640 para obtener más información.

¿Qué hago cuando mi acera se ha asentado o se ha movido y está creando un peligro?

Puede completar una Encuesta de problemas de la red de aceras en sidewalksandfacilities.georgetown.org o llame al 512-930-3640 para obtener ayuda.

 ¿A quién llamo sobre cortes de acera, proyectos de calles y conteos de tráfico?

Llame al Departamento de Obras Públicas al 512-930-6559.

 ¿Quién es responsable de podar los árboles que crecen en el derecho de paso? ¿Y qué hago con las ramas, los recortes de césped y la maleza de mi jardín?

Llame al 512-930-3640 para obtener ayuda.

¿Existe una organización sin fines de lucro que acepte la donación de un lote baldío, o una casa desocupada y deteriorada que aún se puede salvar, y la cambie para las personas que necesitan una vivienda asequible?

Llame a Habitat for Humanity del condado de Williamson al 512-863-4344 para obtener información.

 ¿Puede ayudar la ciudad si mi casa necesita aislamiento en las paredes y el ático, o si necesita reparaciones en el calefactor, o para sellar fugas importantes de infiltración de aire?

Llame al 512-930-8477 para obtener información.

¿Puede la Ciudad ayudar si la casa que tengo y que ocupo tiene una caldera o una línea de alcantarillado que ha fallado, o si tiene un problema eléctrico o de plomería importante, o si tengo un sistema mecánico documentado médicamente requerido y tengo bajos ingresos?

Llame al 512-930-3575 para obtener información sobre la asociación de la Ciudad con Habitat for Humanity.

¿Puede ayudar la ciudad si necesito una rampa de acceso para sillas de ruedas a mi casa?

El Proyecto de la Rampa de Texas puede ayudar. Llame al 214-558-0339.

¿Cómo denuncio la discriminación en la vivienda?

Llame al 512-474-1961 para hablar con un defensor de vivienda justa

¿Qué hago con los perros que ladran, la música fuerte, etc.?

Para perros que ladran y otras quejas por ruidos fuertes, llame al 512-930-3510 con la dirección y el problema.

¿A quién llamo para informar sobre la pérdida de una mascota u obtener una licencia de la ciudad?

Llame a Servicios para Animales al 512-930-3592. También se puede enviar un informe de mascota perdida en línea a mascotas.georgetown.org/mascotas-perdidas/.

¿A quién llamo para informar sobre perros sueltos, mascotas desatendidas o mis preocupaciones con la vida silvestre?

Llame al 512-930-3510 x6 para comunicarse con Animal Control.

¿A quién llamo por un animal muerto en el camino??

Llame a Atención al Cliente al 512-930-3640 y esté preparado para darles la dirección o el cruce de calles más cercano.

¿Cómo puede mi Asociación de Mejoramiento de Vecindarios organizar un esfuerzo de limpieza de vecindario?

Llame al 512-930-3640 para obtener información.

¿Cómo / dónde desecho pintura, productos químicos, neumáticos y materiales peligrosos? ¿Dónde puedo reciclar mi vidrio, revistas y periódicos?

Llame al 512-930-3640 o visite reciclar.georgetown.org para obtener más información.

¿Cómo solicito un permiso de construcción o pregunto sobre cuestiones de zonificación si vivo en un distrito histórico?

Llame al 512-930-3581 o visite historic.georgetown.org para obtener más información.

¿Cómo puedo informarme sobre emergencias en la zona??

Regístrese en WarnCentralTexas.Org para recibir mensajes de emergencia por mensaje de texto, correo electrónico o teléfono.

¿Qué hago si se rocía graffiti en mi garaje o propiedad?

Llame al número de emergencia de la policía al 512-930-3510.

¿Dónde encuentro información sobre el límite de mi propiedad?

Para problemas en el condado de Williamson, llame al 512-943-1100 para obtener ayuda.

¿Con quién puedo hablar sobre mis impuestos a la propiedad?

Llame al Distrito de Tasación del Condado de Williamson al 512-930-3787.