Aviso de hervir agua levantado para el área de Florencia

Aviso de hervor de agua levantado para el área de Florencia

La ciudad de Georgetown ha levantado el aviso de hervir el agua para 720 clientes afectados en el área de Florence. Este es el último aviso de hervir el agua que se emitió como resultado de la baja presión debido a las temperaturas bajo cero prolongadas y de los cortes de energía debido a la reciente tormenta de invierno. Como resultado, ninguna área de servicio de agua de Georgetown tiene que hervir el agua antes de consumirla.

Se ha restablecido el servicio de agua a todos los clientes de la ciudad de Georgetown afectados por la tormenta; sin embargo, el sistema aún se está recuperando, por lo que la restricción de uso esencial de la Fase 3 permanece vigente para todos los clientes hasta el miércoles 11 de febrero a las 59:24 pm. Los clientes deben limitar el uso de agua a fines domésticos esenciales como beber y cocinar.

El agua distribuida por este sistema público de agua que se usa para beber o para consumo humano ha sido sometida a pruebas de laboratorio y los resultados se han proporcionado a la Comisión de Calidad Ambiental de Texas que indica que el agua ya no requiere hervir antes de su uso a partir del 22 de febrero de 2021.

Los clientes pueden experimentar sedimentación y / o decoloración como resultado de la pérdida de presión en el sistema de agua. Para eliminar la sedimentación y / o la decoloración, las personas deben descargar las tuberías domésticas, las fábricas de hielo, las fuentes de agua, etc., antes de usarlo para beber o cocinar. Lavar simplemente significa dejar correr el agua para asegurar que no quede sedimentación y / o decoloración en sus tuberías. Aquí hay algunos pasos que las personas deben seguir:

  • Abra todos los grifos de agua fría de su casa hasta que el aire y el agua descolorida se detengan.
  • Para descargar las máquinas de hielo automáticas, prepare y deseche tres lotes de hielo.
  • Hacer funcionar los ablandadores de agua a través de un ciclo de regeneración

Por favor, checa el mapa de apagones para la última información

A medida que el sistema de agua trabaja para rellenar las torres de agua, se necesita tiempo para que el sistema responda por completo y se esperan fluctuaciones continuas en la presión del agua.

Debido a las prolongadas temperaturas bajo cero y los cortes de energía durante la tormenta invernal, las instalaciones de tratamiento y distribución tuvieron dificultades para mantener la presión del agua requerida por la ley, y muchos clientes perdieron la presión del agua o el servicio de agua.

Los equipos de la ciudad trabajaron las veinticuatro horas del día para abordar los problemas causados ​​por la tormenta de invierno, incluida la reparación de estaciones de bombeo y elevadores, así como la rotura de las tuberías principales de agua.

La Ciudad levantó los siguientes avisos de hervir el agua el domingo 21 de febrero:

  • El área de Westinghouse limitada por la IH-35 a FM1460 (alrededor de 1,700 clientes)
  • Liberty Hill (1,300 clientes)

La Ciudad levantó los siguientes avisos de hervir el agua el sábado 20 de febrero:

  • Área de Leander Road / FM2243, desde Southwest Bypass hasta Garey Park y el área de Parkside Parkway, desde FM 2243 hasta Sam Bass Road (1,300 clientes)
  • Wood Road / Hwy. 29, delimitada por la I-35, DB Wood Road, Hwy. 29 y Williams Drive. Incluye el área de Booty's Crossing Road, Serenada Neighborhood, partes de Berry Creek Neighborhood y Wolf Ranch Northfork y Southfork (3,600 clientes)
  • Áreas al oeste de Georgetown, incluidas Santa Rita, Northlake y Andice (alrededor de 11,000 clientes)

Restricciones de agua en su lugar a medida que se recupera el sistema de agua

La Ciudad de Georgetown está promulgando la Etapa 3 del Plan de Contingencia de Sequía para todos sus clientes a partir del 5 de febrero de 21 a las 2021 pm. Los clientes de agua de Georgetown deben restringir severamente todo uso de agua potable hasta las 11:59 pm del miércoles 24 de febrero, Se espera restablecer el suministro de agua segura y adecuada para uso público. Descubra más en https://bit.ly/2ZBwG8j.

Las actualizaciones se publicarán en georgetown.org.

Preguntas frecuentes sobre hervir el agua

¿El agua es segura para lavarse los dientes, lavarse las manos o bañarse?
Durante un aviso de hervir el agua, puede usar agua del grifo y jabón para lavarse las manos. Asegúrese de lavarse las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos y enjuague bien con agua corriente. Si no dispone de agua y jabón, utilice un desinfectante para manos a base de alcohol que contenga al menos un 60% de alcohol.

Si bien puede usar agua del grifo para bañarse y ducharse, tenga cuidado de no tragar agua. Tenga cuidado al bañar a bebés y niños pequeños. Considere la posibilidad de darles un baño de esponja para reducir la posibilidad de que traguen agua.

Cepille los dientes con agua previamente hervida o embotellada. No use agua del grifo sin tratar.

¿Cómo preparo la comida y la fórmula para bebés?
Use agua hervida o embotellada solo para beber, cocinar, hacer hielo, lavar frutas y verduras, cepillarse los dientes, preparar fórmula para bebés, bañarse y limpiar.

Amamante a su bebé o use fórmula preparada. Si debe usar agua para hacer fórmula, use agua embotellada. Si no tiene agua embotellada, use agua que se haya hervido rápidamente durante al menos dos (2) minutos.

¿Y mis mascotas?
Debe seguir los mismos procedimientos de agua hirviendo para su mascota que para usted.
¿Es segura el agua para lavar platos y ropa?
El agua es segura para lavar los platos, pero debe usar agua caliente con jabón (puede agregar una cucharada de blanqueador por galón como medida de precaución) y enjuagar los platos con agua hervida. Los lavavajillas domésticos generalmente son seguros de usar si el agua alcanza una temperatura de enjuague final de al menos 150 grados Fahrenheit (65.55 ° Celsius), o si el agua para platos tiene un ciclo de desinfección.
Sin embargo, hasta que se restaure el servicio de agua de Georgetown, continúe conservando agua, usando solo lo que sea absolutamente necesario.

El consejo adopta nuevas tarifas para agua, aguas residuales y desechos sólidos

El Concejo Municipal aprobó nuevas tarifas de agua residencial, aguas residuales y desechos sólidos en su reunión regular el martes.

Las nuevas tarifas de agua y aguas residuales se producen después de que los consultores NewGen Strategies and Solutions completaran este verano un estudio de tarifas de costo de servicio. El estudio ayudó a determinar las tarifas y la estructura de tarifas necesarias para financiar de manera equitativa el servicio de agua, incluidos todos los costos asociados con la operación, el mantenimiento y la expansión del servicio.

Las nuevas tarifas de agua incluyen un aumento de $ 1.50 a la tarifa base del cliente residencial promedio. El cambio también incluye la reducción del número de niveles para la tasa volumétrica para ayudar a cumplir con los objetivos de conservación del consejo.

Tasas volumétricas (por 1,000 galones)

2019

2020

galones Costo galones Costo
0-10,000 $1.75 0-7,000 $1.85
10,001-20,000 $2.40 7,001-15,000 $2.75
20,001-40,000 $4 15,001-25,000 $4.80
40,001-60,000 $6.50 25,000 y más $8.40
60,001 y más $8.50

Para el usuario promedio de agua que usa 10,200 galones por mes, la factura de agua mensual aumentará a $ 46.25 desde $ 40.98.

El consejo también aprobó el aumento de las tarifas de aguas residuales residenciales, que, para los clientes residenciales, aumentará a $ 34.85, frente a los $ 32 por mes.

Las nuevas tarifas de agua y aguas residuales entrarán en vigor el 1 de enero de 2021.

Como parte del estudio, NewGen revisó los costos asociados con la operación, el mantenimiento y la expansión de una empresa de servicios públicos y proyectó esos costos durante los próximos cinco años para determinar los ingresos necesarios para cubrir esos costos. Además de los gastos, el estudio de tarifas de costo de servicio también evaluó cómo los diferentes tipos de clientes, como los usuarios residenciales, industriales y comerciales, usaban el sistema para asegurarse de que cada tipo de contribuyente paga su parte justa y recibe un trato equitativo. .

La empresa de servicios públicos revisa sus tarifas y tarifas de impacto cada tres años para garantizar que los costos de operación de la empresa estén cubiertos por la combinación de tarifas, tarifas de impacto y emisión de bonos. El último estudio de tarifas de agua se completó en 2018. El estudio de tarifas completado en 2020 se realizó un año antes debido a la necesidad anticipada de ingresos adicionales para ayudar a financiar importantes proyectos de agua y aguas residuales que se han acelerado para satisfacer la demanda de los clientes. Las tarifas de agua se ajustaron por última vez para clientes residenciales en 2014, las tarifas de agua no residencial en 2019 y las tarifas de aguas residuales para todos los clientes en 2019.

Las nuevas tarifas ayudarán a cumplir con las pautas establecidas por el Concejo Municipal en su reunión del 25 de agosto, que incluye cumplir con la política establecida, asegurarse de que los ingresos sean suficientes para cubrir el costo de operación de la empresa de servicios públicos, fomentar la conservación y hacer que los costos del servicio sean equitativos entre tipos de clientes.

Para obtener más información sobre las nuevas tarifas de agua / aguas residuales, el estudio de tarifas de agua de 2020 y una comparación año por año de las nuevas tarifas, visite gus.georgetown.org/water/2020-water-rate-study-faq.

El Concejo también aprobó un aumento de $ 1.37 en las tarifas de desechos sólidos de los clientes residenciales para ayudar a cubrir un aumento en los costos de Texas Disposal Systems, la expansión de la Estación de Transferencia y el programa de desechos domésticos peligrosos de la Ciudad. Las tarifas actualizadas de desechos sólidos entran en vigencia el 1 de noviembre.

Texas A&M Agrilife Extension ofrece clase de barril de lluvia el 26 de marzo

[ACTUALIZACIÓN: Esta clase se agotó. Sin embargo, la Ciudad ofrece un reembolso de $ 25 para los clientes de agua de Georgetown que compren un barril de lluvia. Para descubrir mas, haz clic aquí.]

Texas A&M Agrilife Extension está ofreciendo una clase de barril de lluvia de bricolaje de 6 a 8 pm el 26 de marzo en las oficinas del condado de Williamson, 3151 SE Inner Loop.

La clase enseña los conceptos básicos y los beneficios de la recolección de agua de lluvia y los efectos que tiene el agua de lluvia en el medio ambiente. Los participantes aprenderán a recolectar y usar el agua de lluvia, así como a instalar su propio barril de lluvia de 55 galones.

Para registrarse en la clase, los participantes deben comprar un barril de lluvia por $ 50. Los clientes de agua de Georgetown pueden calificar para recibir su barril de lluvia sin cargo, por orden de llegada. Las direcciones deben ser verificadas.

Para comprar un barril de lluvia y registrarse en la clase, visite bit.ly/3c7AYcG o comuníquese con Tamaron Hunt al tamaron.hunt@ag.tamu.edu.

La ciudad acoge la Cumbre del Agua 2019 el 29 de octubre

La Ciudad de Georgetown será la sede de la Cumbre del Agua 2019 el 29 de octubre de 6 a 8 pm en el Centro de Capacitación y Operaciones de Seguridad Pública, 3500 DB Wood Road.

Durante la cumbre, representantes del servicio de agua de la ciudad, la Junta de Desarrollo de Agua de Texas y otros expertos en agua del área se reunirán con los residentes y líderes comunitarios para discutir los recursos hídricos, la planificación de la infraestructura y las tarifas del servicio de agua.

Otros temas incluirán la conservación y el manejo de la sequía, y los asistentes tendrán la oportunidad de hacer preguntas y proporcionar comentarios.

Las puertas se abren a las 5 pm y las presentaciones comienzan a las 6 pm Se servirán refrigerios y el aforo es limitado. Se solicita a las personas interesadas que confirmen su asistencia en 2019watersummit.eventbrite.com.

La ciudad pide a los clientes de servicios de agua que reduzcan el uso del agua

Debido a un aumento en el uso de agua al aire libre, la Ciudad ha alcanzado el 85 por ciento de la capacidad de tratamiento de agua y está promulgando la Etapa 1 del Plan de Contingencia de Sequía.

Durante la Etapa 1 del DCP, los clientes no pueden regar su césped entre el mediodía y las 7 p.m.

¿Qué puedes hacer para ayudar? Reduzca el tiempo de riego en un 10 por ciento o en 1 minuto por cada 10 minutos de riego. Una forma sencilla de reducir el tiempo de riego es utilizando la función de ajuste estacional en su controlador de riego. Esto le permite reducir el tiempo de riego en un porcentaje específico.

Otras formas de ayudar a reducir el uso de agua incluyen regar solo en los días programados según su dirección, no regar durante las horas más calurosas del día y nunca regar los lunes.

La etapa 2 del DCP se activa cuando el uso de agua alcanza el 90 por ciento de la capacidad. Si el uso de agua continúa aumentando, se promulgarán más restricciones de riego.

Si necesita ayuda para configurar su controlador de riego, llame a atención al cliente al (512) 930-3640.

Para obtener más información sobre el Plan de contingencia de sequía, visite gus.georgetown.org/water/drought-information.

El consejo aprueba un programa de riego de dos días y un nuevo plan de sequía

Los cambios a la ordenanza de requisitos de uso del agua de la Ciudad entrarán en vigor el 8 de mayo. El Ayuntamiento aprobó enmiendas a dos ordenanzas relacionadas con la conservación del agua en su reunión del 23 de abril.

Los cambios actualizan la ordenanza de requisitos de uso de agua de la Ciudad para hacer que el programa de riego actual de dos días para sistemas de riego y aspersores de manguera sea el programa de riego permanente.

El nuevo programa de riego permanente de dos días para sistemas de riego y aspersores de extremo de manguera se basa en el último dígito de la dirección postal de los clientes.

La dirección termina en: Puede regar estos días:
1, 5, 9 Mar. y/o Vie.
2, 4, 6, 8 Mie. y/o Sáb.
0, 3, 7 Jue. y/o Dom.

El programa de dos días distribuye el riego en seis días a la semana para equilibrar la demanda en el sistema de agua. No se permite el riego los lunes. El lunes está reservado como día de recuperación y mantenimiento del sistema.

El riego con un sistema de riego o un aspersor de manguera no debe realizarse entre el mediodía y las 7 pm todos los días. El riego con aspersores de extremo de manguera debe cumplir con el nuevo programa. El uso de una manguera o un balde de mano puede realizarse cualquier día y en cualquier momento. Otros usos del agua al aire libre, como el lavado de vehículos o el llenado de una piscina, se pueden realizar cualquier día a cualquier hora.

Las infracciones al programa de riego pueden resultar en multas.

Plan de contingencia de sequía

Un segundo cambio de ordenanza que entró en vigencia el 8 de mayo actualizó el Plan de Contingencia de Sequía de la ciudad para reflejar nuevos factores desencadenantes de restricciones de riego adicionales basadas en las condiciones de sequía. El plan exige un programa de riego obligatorio de un día a la semana para todos los clientes cuando se cumplen ciertos factores. Esos factores desencadenantes están relacionados con la capacidad de tratamiento de agua de la ciudad, el volumen del lago Georgetown y el lago Stillhouse Hollow y una variedad de otros factores.

Reembolsos

La Ciudad ofrece tres nuevos reembolsos para que los clientes mejoren la eficiencia de sus sistemas de riego. Los clientes pueden recibir $ 150 en reembolsos por cada uno de los siguientes programas: cambiar su sistema de riego de un sistema de aspersión a un sistema de goteo, convertir boquillas de aspersión en boquillas de flujo múltiple o instalar un controlador "inteligente" habilitado con wi-fi para ayudar a los sistemas de riego ejecutar de manera más eficiente.

Visite gus.georgetown.org/water/rebate para obtener más información.

Un recordatorio para todos los clientes: #NoWateringMonday. El lunes es un día de recuperación para el sistema de tratamiento, almacenamiento y distribución de agua.

Los clientes de agua de la ciudad de Georgetown no se ven afectados por los avisos de hervir agua de Austin o Belton

Ninguna parte del territorio del servicio de agua de la ciudad de Georgetown está bajo un aviso de hervir el agua. El suministro de agua de la ciudad de Georgetown proviene del acuífero Edwards y de dos lagos que forman parte del sistema del río Brazos, el lago Georgetown y el lago Stillhouse-Hollow. En la actualidad, las instalaciones de tratamiento y suministro de agua de Georgetown funcionan con normalidad y no se requieren acciones especiales por parte de los clientes de servicios públicos de Georgetown.

Cualquier cambio en el estado actual o actualizaciones se publicarán en Georgetown.org.

Territorio del Servicio de Agua de Georgetown

La ciudad de Georgetown atiende a unas 44,000 cuentas de agua que representan a unos 110,000 clientes en un área de servicio de 450 millas cuadradas que incluye Georgetown, el oeste del condado de Williamson y el norte en los condados de Bell y Burnet.

Programa de riego modificado para los clientes afectados por la reparación de la bomba de agua

¡Gracias a nuestros excelentes clientes! Sus esfuerzos por reducir el riego al aire libre permitieron que el servicio de agua volviera a la normalidad mucho antes de lo proyectado originalmente. La bomba reparada funciona correctamente y el sistema está en pleno funcionamiento.

Según lo prometido, Georgetown Utility Systems está lanzando un programa de riego al aire libre modificado de dos días por semana para el área afectada.

Programa de riego modificado para clientes afectados - 

  • Martes / viernes: direcciones que terminan en 1, 5, 9
  • Miércoles / Sábado: direcciones que terminan en 2, 4, 6, 8
  • Jueves / domingo: direcciones que terminan en 0, 3, 7

Para obtener un mapa del área donde el riego está limitado a dos veces por semana, haga clic aquí..

Si necesita ayuda para ajustar su controlador de riego, llame a Atención al cliente al 512-930-3640. Un recordatorio para TODOS Clientes de Georgetown Utility Systems - #NoRegarLunes

Este cuadro resume el programa de riego modificado. La primera fila es el día de la semana y las casillas debajo indican el último número de la dirección. Por ejemplo, el martes cualquier dirección que termine en 1, 5 o 9 puede regar.
Área donde el uso de rociadores automáticos al aire libre está limitado a dos días por semana.

Área donde el uso de rociadores automáticos al aire libre está limitado a dos días por semana.

Actualización de reparación de la bomba de agua para el 28 de junio

El fin de semana pasado hubo una gran falla en la bomba de agua que redujo la capacidad de bombeo. La reparación se completó con éxito anoche y la bomba se puso en servicio. El personal de la ciudad está monitoreando y probando el sistema para asegurarse de que la bomba de reemplazo funcione correctamente. Todos los clientes deben experimentar una presión de agua normal. Si no tiene una presión de agua normal, llame al 512-930-3640.

La suspensión del riego al aire libre y el uso innecesario de agua todavía están en vigor hasta que la Ciudad se asegure de que el sistema esté funcionando a plena capacidad. El riego manual está permitido en este momento. El área afectada generalmente se encuentra al oeste de la ciudad de Georgetown y alrededor de Liberty Hill. Para obtener un mapa del área donde el riego aún está suspendido, haga clic aquí..

Todos los avisos relacionados con el levantamiento del aviso de hervir el agua se entregaron personalmente a las 6:30 pm de ayer. Las actualizaciones sobre esta situación se seguirán publicando en Georgetown.org. Un recordatorio para TODOS Clientes de Georgetown - #NoRegarLunes!

Grúa levantando el motor que alimenta la bomba reparada
Colocando el motor en la bomba reparada.
Terminando la instalación del motor en la bomba reparada
Instalación del motor en la bomba reparada
Bomba y motor reparados instalados
Mapa de la zona donde se suspende el riego exterior.

Actualización de reparación de bomba de agua para la tarde del 27 de junio

Gracias al buen trabajo de nuestros clientes, el sistema de agua mantiene la presión adecuada permitiendo que la Ciudad levante el aviso de hervir el agua. El aviso de hervir el agua se debió a la baja presión en el sistema. En situaciones como esta, la ciudad sigue el protocolo estatal para garantizar la seguridad del cliente.

Un laboratorio independiente ha confirmado que no hay contaminantes en el sistema. El agua es apta para el consumo.

El fin de semana pasado hubo una gran falla en la bomba de agua que redujo la capacidad de bombeo. Actualmente, se entregó la bomba reparada y los empleados de la ciudad están trabajando para reinstalar y probar la bomba.

La suspensión del riego al aire libre y el uso innecesario de agua todavía está en vigor. El riego manual está permitido en este momento. El área afectada generalmente se encuentra al oeste de la ciudad de Georgetown y alrededor de Liberty Hill. Para obtener un mapa del área donde el riego aún está suspendido, haga clic aquí..

Las actualizaciones sobre esta situación se publicarán en Georgetown.org. Un recordatorio para TODOS Clientes de Georgetown - #NoRegarLunes!

Bomba reparada entregada a North Lake Pump Station
Empleados de la ciudad usando una grúa para colocar la bomba en la estación de bombeo
Empleados de la ciudad colocando la bomba en "la lata"
Reinstalación de la bomba reparada en la estación de bombeo de North Lake
Preparando el motor para probar la bomba reparada