Resultados de la encuesta de residentes de 2023

14 de febrero de 2024

Los resultados provienen de la encuesta de residentes más reciente, que la ciudad de Georgetown realiza cada pocos años para guiar la planificación, la elaboración de presupuestos, los proyectos y los servicios.

El Centro de Políticas Públicas, Investigación y Capacitación de la Universidad Estatal de Texas realizó la encuesta en el otoño de 2023. La encuesta anónima tiene como objetivo medir las percepciones de los residentes. La encuesta se envió por correo a 2,500 hogares en Georgetown y respondieron 390 residentes. El margen de error fue del 5 por ciento.

Además de la encuesta enviada por correo, se compartió una encuesta abierta en línea a la que respondieron 823 residentes.

"Agradecemos los comentarios de nuestros residentes que respondieron la encuesta", dijo el administrador de la ciudad, David Morgan. “La Ciudad realiza esta encuesta para escuchar a nuestros residentes y descubrir dónde estamos teniendo éxito y otros lugares donde necesitamos mejorar. Los resultados son invaluables para ayudarnos a determinar las prioridades para los presupuestos y las operaciones”.

A continuación se muestran algunos aspectos destacados de los resultados de la encuesta enviada por correo.

El noventa y cuatro por ciento de los residentes dijo que la calidad de vida general en Georgetown era buena o excelente y el 70 por ciento dijo que, en cuanto a los impuestos municipales pagados, el valor de los servicios de la ciudad era bueno o excelente. Esta es una mejora en comparación con el 90 por ciento y el 68 por ciento, respectivamente, en la encuesta de residentes de 2020. Las calificaciones de calidad de vida se han mantenido por encima del 90 por ciento desde 2016.

La encuesta encontró que cuando se les preguntó a los residentes sobre los servicios de la ciudad, estos porcentajes de residentes dieron una calificación de bueno o excelente:

  • Servicios de bomberos y EMS: 98 por ciento
  • Servicios de policía: 94 por ciento
  • Biblioteca: 94 por ciento
  • Parques: 93 por ciento
  • Recolección de basura: 94 por ciento
  • Reciclaje: 87 por ciento
  • Servicio de agua: 76 por ciento
  • Servicio eléctrico: 79 por ciento

La encuesta también preguntó sobre las percepciones de seguridad. Los encuestados informaron que la seguridad es buena o excelente para estas áreas o servicios:

  • En su vecindario durante el día: 95 por ciento
  • En su vecindario después del anochecer: 88 por ciento
  • En los parques de la ciudad: 82 por ciento
  • En centros comerciales: 84 por ciento
  • En la plaza del centro: 92 por ciento
  • En aguas recreativas: 75 por ciento

El tráfico sigue siendo una de las principales preocupaciones de los residentes. Al calificar el flujo de tráfico en las calles principales, solo el 25 por ciento dijo que era bueno o excelente, el 41 por ciento dijo que era regular y el 33 por ciento dijo que era malo.

Una pregunta abierta en la encuesta pedía a los residentes que identificaran sus principales prioridades para mejorar la calidad de vida. Las principales prioridades mencionadas con más frecuencia fueron la gestión del crecimiento, el flujo de tráfico, la reducción de los costos de los servicios públicos y el transporte público. Otras preguntas abiertas ofrecen información sobre mejoras en la movilidad, prioridades de desarrollo, eventos especiales y preferencias de comunicación.

Los resultados de la encuesta se utilizan para informar el proceso presupuestario anual, así como los planes de mejora de capital y los cambios en los servicios de la ciudad.

El informe completo de la encuesta de residentes de la ciudad de Georgetown de 2023 está disponible aquí.

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