Actualizaciones del clima invernal

[Actualizado a las 11 a. M. 15 de marzo. Esta página se actualizará a medida que las noticias estén disponibles.]

Actualización, 10 de marzo: El Concejo Municipal en la reunión del 9 de marzo aprobó un crédito único y automático de $ 10 para todos los clientes de agua de Georgetown por grifos que gotean en respuesta a la tormenta invernal de febrero.

Haga clic en cualquiera de los enlaces a continuación para acceder a esa sección de las actualizaciones.

  1. Guía de recursos de socorro en casos de desastre
  2. ¿Cómo afectará la tormenta mi factura de electricidad?
  3. Solicitud de ajuste de fugas por tormenta de invierno
  4. Colección de ramas de árboles
  5. Permisos para reparaciones de daños por tormentas invernales
  6. Cortes de agua / electricidad
  7. Recogida de residuos sólidos y reciclaje
  8. Declaraciones de desastres
  9. Otros proveedores de servicios en Georgetown

¿Preguntas sobre la tormenta de invierno y los esfuerzos de recuperación de la Ciudad? Revisar la Preguntas frecuentes sobre la tormenta de invierno en Georgetown

Recursos de socorro en casos de desastre para la tormenta invernal Uri

La ciudad de Georgetown ha desarrollado una Recursos de socorro en casos de desastre para la tormenta invernal Uri página con información sobre los recursos disponibles, que incluyen:

  • Recursos locales: general, alimentos, salud mental, transporte, beneficios de desempleo, servicios públicos, inquilinos / propietarios de viviendas, organizaciones de ayuda local, servicios de la ciudad
  • Recursos estatales / federales: ayuda en casos de desastre, Salud y Servicios Humanos de Texas, Comisión de Servicios Públicos
  • Información de evaluación de daños

¿Cómo afectará la reciente tormenta de invierno a mi factura de electricidad?

Las tarifas de Georgetown no cambiarán, pero podría ver facturas más altas debido al uso.

Si bien es cierto que el precio mayorista de la energía aumentó exponencialmente para todas las empresas eléctricas de Texas durante el clima extremo de febrero, los clientes de electricidad de la Ciudad de Georgetown no verán diferencias en sus tarifas eléctricas en este momento. Bajo la dirección del Concejo Municipal, la Ciudad de Georgetown planea obtener un préstamo de $ 47.8 millones, que se pagará con los ingresos de la electricidad durante 10 años, para cubrir nuestra factura de energía al por mayor de la tormenta. Cualquier cambio se comunicará públicamente a través de este sitio web, otros canales de comunicación de la Ciudad y los medios de comunicación.

Si su factura de electricidad es más alta de lo normal para esta época del año, es probable que se deba a la cantidad de energía que utilizó durante la tormenta. Calentar su casa durante el clima frío consume una cantidad significativa de energía, aún más si experimentó cortes y necesitaba recalentar su hogar. Sabemos que algunos de esos cortes fueron en respuesta a los requisitos de ERCOT para proteger la red eléctrica estatal para que no colapse. Tenemos varias opciones para ayudarlo a pagar su factura de electricidad, como asistencia financiera a través de agencias asociadas y programas internos para clientes para los que puede calificar.

Go aquí para obtener más detalles sobre lo que sucedió y respuestas a preguntas frecuentes sobre la situación.

Solicitud de ajuste de fugas por tormenta de invierno 2021

Durante el reciente evento de clima severo de invierno, la Ciudad pidió a todos los clientes de agua que dejaran gotear sus grifos durante un período prolongado de tiempo en un esfuerzo por limitar el daño de las tuberías. Para mostrar nuestro agradecimiento y cubrir los costos asociados, el Concejo Municipal ha aprobado un crédito único de $ 10 para servicios públicos de agua para los clientes de agua residenciales y comerciales de Georgetown. Este crédito aparecerá en la primera factura de servicios públicos que reciba después del 15 de marzo de 2021.

Colección de ramas de árboles

Las cuadrillas contratadas por la ciudad de Georgetown han estado recolectando ramas de árboles y escombros naturales desde el 24 de febrero para los residentes que viven en los límites de la ciudad de Georgetown. La recolección de ramas de árboles debe completarse esta semana, del 15 al 19 de marzo.

Haga clic aquí para obtener más información.

Permisos para reparaciones de daños por tormentas invernales

El Departamento de Inspecciones de Edificios de la Ciudad de Georgetown trabajará con los propietarios de viviendas y las empresas durante el próximo mes para evaluar los daños causados ​​por el clima invernal del 10 al 21 de febrero.

Del 20 de febrero al 23 de marzo, la Ciudad evaluará cada situación de reparación informada por los clientes para determinar si se requiere un permiso. Se requieren permisos cuando se rompen varias tuberías de agua, ya que esos daños pueden afectar la integridad del sistema de plomería y los accesorios. La Ciudad está eximiendo las tarifas de los permisos según cada caso durante este período de evaluación de un mes.

Los dueños de propiedades no están obligados a solicitar un permiso para reparaciones de emergencia, como reemplazar una manguera o un tramo corto de tubería (5 pies o menos).

Si es necesario realizar más reparaciones, se debe retener un permiso de remodelación. Un permiso de remodelación cuesta 42 centavos por pie cuadrado. Aún se requieren permisos para reparaciones de líneas de gas o sistemas de gas.

Visita permits.georgetown.org Para más información y actualizaciones.

Cortes de agua / electricidad

Si está experimentando un corte de agua o electricidad, consulte nuestra mapa de apagones. Si no se muestra su interrupción, llame al 512-930-3640 y seleccione la opción 1 para que se transfiera "emergencia eléctrica / agua / alcantarillado" al sistema telefónico de informes de interrupciones. Si no puede comunicarse por teléfono, puede enviar un correo electrónico customercare@georgetown.org. El centro de llamadas opera de 8 am a 5 pm los días de semana. Las llamadas recibidas fuera del horario de atención se enrutan al centro de control.

Recogida de residuos sólidos y reciclaje

Texas Disposal Systems reanudó la recolección normal de basura y el reciclaje el lunes 22 de febrero. Por favor, coloque sus carritos en la acera en su día normal de recolección.

El reciclaje adicional se puede colocar en cajas de cartón junto a su carrito de reciclaje.

TDS está procesando varias toneladas más de desechos de lo normal como resultado de la tormenta. Si se perdió su recogida o si tiene otras preguntas, llame al 512-930-1715.

La estación de transferencia, 250 WL Walden Drive, está abierta de 8 am a 5 pm de lunes a viernes y de 8 am a 3 pm los sábados para que los clientes de servicios públicos de Georgetown dejen los escombros y el reciclaje. Los clientes deben traer una factura de servicios públicos y una identificación correspondiente. La entrega de materiales reciclables es gratuita.

Declaraciones de desastres

La ciudad de Georgetown emitió un declaración de desastre el 14 de febrero debido a la tormenta de invierno. Ayuntamiento prorrogó la declaración hasta el 23 de marzo de 2021, en una reunión especial en 2 pm 21 de febrero a través de Zoom. El personal continúa trabajando con otras ciudades, el condado de Williamson y socios regionales para coordinar la respuesta a este evento.

La declaración de desastre permite que la Ciudad solicite recursos del gobierno federal, estatal y del condado para responder a la tormenta invernal. Los recursos pueden incluir necesidades de refugio, asistencia para la limpieza o respuesta a emergencias. La declaración de desastre es el mecanismo legal para solicitar el reembolso de estos gastos. La declaración de desastre también autoriza al alcalde a realizar acciones como evacuaciones, alterar las rutas de transporte, establecer un toque de queda, suspender los plazos en las ordenanzas de la ciudad y otras medidas para proteger la vida y asegurar la propiedad en caso de emergencia.

La declaración de desastre no es lo mismo que el Plan de Contingencia de Sequía, que autoriza a la Ciudad a promulgar restricciones en el uso del agua a fin de proporcionar el uso doméstico básico y el flujo de incendios.

El gobernador Greg Abbott emitió un declaración de desastre en todo el estado 12 de febrero.

El presidente Joseph Biden emitió un declaración federal de desastre 14 de febrero.

Otros proveedores de servicios en Georgetown

Cable / Internet / Teléfono: Suddenlink

Gas: Atmos Energy

Eléctrico: Oncor, Cooperativa Eléctrica Pedernales

Se levantaron las restricciones de uso de agua al mediodía del 23 de febrero

Las restricciones sobre el uso no esencial de agua se levantaron al mediodía del 23 de febrero para todos los clientes de agua de la Ciudad de Georgetown. El agua de la Ciudad recuperó la capacidad de almacenamiento y volvió a las operaciones normales después de la tormenta invernal, lo que permitió a la Ciudad levantar las restricciones antes de tiempo.

Las restricciones se levantan al mediodía para dar a las empresas comerciales afectadas por las restricciones, como el lavado de autos, tiempo para el personal durante el día y garantizar que abran a la misma hora, para no darles a las empresas una ventaja injusta.

“Estamos muy agradecidos por el arduo trabajo de todos para limitar el uso de agua en los últimos días. Nuestro sistema de agua se recuperó mucho más rápido de lo previsto y hemos vuelto a las operaciones normales ”, dijo el administrador de la ciudad, David Morgan. “Los cortes de agua y energía que experimentaron muchos de nuestros clientes durante y después de la tormenta invernal de la semana pasada fueron un gran desafío para todos nosotros. La fuerza y ​​la buena voluntad que mostró a sus vecinos y nuestros equipos que trabajaban las XNUMX horas del día realmente nos ayudaron a superar esto ".

Los usos del agua como irrigación, lavado de vehículos, agregar agua a una piscina y usos industriales están permitidos una vez que se eliminan las restricciones. Sin embargo, aún se recomienda dejar los sistemas de riego apagados y limitar otros usos al aire libre.

Las restricciones sobre el uso de agua al aire libre comenzaron a las 5 pm del 21 de febrero e inicialmente estaban programadas para levantarse a las 11:59 pm del 24 de febrero. Las restricciones se establecieron para permitir que el sistema de agua de la Ciudad se recupere de los efectos de las temperaturas bajo cero y cortes de energía la semana pasada.

Se han eliminado todos los avisos de hervir el agua para los clientes de agua de Georgetown. El último aviso de hervir el agua se levantó el lunes después de que las muestras indicaran que se cumplían los estándares estatales de agua potable.

La Ciudad de Georgetown promulgó la Etapa 3 del Plan de Contingencia de Sequía a las 5 pm del 21 de febrero para todos sus clientes, porque la reciente tormenta de hielo creó una demanda de agua que excedió el suministro, y se requieren severas medidas de conservación para mantener la capacidad de proveer el nivel adecuado de servicio.

 Los equipos de la ciudad trabajaron las veinticuatro horas del día para abordar los problemas causados ​​por la tormenta de invierno, incluida la reparación de estaciones de bombeo y elevadores, así como la rotura de las tuberías principales de agua.

Aviso de hervir agua levantado para el área de Florencia

Aviso de hervor de agua levantado para el área de Florencia

La ciudad de Georgetown ha levantado el aviso de hervir el agua para 720 clientes afectados en el área de Florence. Este es el último aviso de hervir el agua que se emitió como resultado de la baja presión debido a las temperaturas bajo cero prolongadas y de los cortes de energía debido a la reciente tormenta de invierno. Como resultado, ninguna área de servicio de agua de Georgetown tiene que hervir el agua antes de consumirla.

Se ha restablecido el servicio de agua a todos los clientes de la ciudad de Georgetown afectados por la tormenta; sin embargo, el sistema aún se está recuperando, por lo que la restricción de uso esencial de la Fase 3 permanece vigente para todos los clientes hasta el miércoles 11 de febrero a las 59:24 pm. Los clientes deben limitar el uso de agua a fines domésticos esenciales como beber y cocinar.

El agua distribuida por este sistema público de agua que se usa para beber o para consumo humano ha sido sometida a pruebas de laboratorio y los resultados se han proporcionado a la Comisión de Calidad Ambiental de Texas que indica que el agua ya no requiere hervir antes de su uso a partir del 22 de febrero de 2021.

Los clientes pueden experimentar sedimentación y / o decoloración como resultado de la pérdida de presión en el sistema de agua. Para eliminar la sedimentación y / o la decoloración, las personas deben descargar las tuberías domésticas, las fábricas de hielo, las fuentes de agua, etc., antes de usarlo para beber o cocinar. Lavar simplemente significa dejar correr el agua para asegurar que no quede sedimentación y / o decoloración en sus tuberías. Aquí hay algunos pasos que las personas deben seguir:

  • Abra todos los grifos de agua fría de su casa hasta que el aire y el agua descolorida se detengan.
  • Para descargar las máquinas de hielo automáticas, prepare y deseche tres lotes de hielo.
  • Hacer funcionar los ablandadores de agua a través de un ciclo de regeneración

Por favor, checa el mapa de apagones para la última información

A medida que el sistema de agua trabaja para rellenar las torres de agua, se necesita tiempo para que el sistema responda por completo y se esperan fluctuaciones continuas en la presión del agua.

Debido a las prolongadas temperaturas bajo cero y los cortes de energía durante la tormenta invernal, las instalaciones de tratamiento y distribución tuvieron dificultades para mantener la presión del agua requerida por la ley, y muchos clientes perdieron la presión del agua o el servicio de agua.

Los equipos de la ciudad trabajaron las veinticuatro horas del día para abordar los problemas causados ​​por la tormenta de invierno, incluida la reparación de estaciones de bombeo y elevadores, así como la rotura de las tuberías principales de agua.

La Ciudad levantó los siguientes avisos de hervir el agua el domingo 21 de febrero:

  • El área de Westinghouse limitada por la IH-35 a FM1460 (alrededor de 1,700 clientes)
  • Liberty Hill (1,300 clientes)

La Ciudad levantó los siguientes avisos de hervir el agua el sábado 20 de febrero:

  • Área de Leander Road / FM2243, desde Southwest Bypass hasta Garey Park y el área de Parkside Parkway, desde FM 2243 hasta Sam Bass Road (1,300 clientes)
  • Wood Road / Hwy. 29, delimitada por la I-35, DB Wood Road, Hwy. 29 y Williams Drive. Incluye el área de Booty's Crossing Road, Serenada Neighborhood, partes de Berry Creek Neighborhood y Wolf Ranch Northfork y Southfork (3,600 clientes)
  • Áreas al oeste de Georgetown, incluidas Santa Rita, Northlake y Andice (alrededor de 11,000 clientes)

Restricciones de agua en su lugar a medida que se recupera el sistema de agua

La Ciudad de Georgetown está promulgando la Etapa 3 del Plan de Contingencia de Sequía para todos sus clientes a partir del 5 de febrero de 21 a las 2021 pm. Los clientes de agua de Georgetown deben restringir severamente todo uso de agua potable hasta las 11:59 pm del miércoles 24 de febrero, Se espera restablecer el suministro de agua segura y adecuada para uso público. Descubra más en https://bit.ly/2ZBwG8j.

Las actualizaciones se publicarán en georgetown.org.

Preguntas frecuentes sobre hervir el agua

¿El agua es segura para lavarse los dientes, lavarse las manos o bañarse?
Durante un aviso de hervir el agua, puede usar agua del grifo y jabón para lavarse las manos. Asegúrese de lavarse las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos y enjuague bien con agua corriente. Si no dispone de agua y jabón, utilice un desinfectante para manos a base de alcohol que contenga al menos un 60% de alcohol.

Si bien puede usar agua del grifo para bañarse y ducharse, tenga cuidado de no tragar agua. Tenga cuidado al bañar a bebés y niños pequeños. Considere la posibilidad de darles un baño de esponja para reducir la posibilidad de que traguen agua.

Cepille los dientes con agua previamente hervida o embotellada. No use agua del grifo sin tratar.

¿Cómo preparo la comida y la fórmula para bebés?
Use agua hervida o embotellada solo para beber, cocinar, hacer hielo, lavar frutas y verduras, cepillarse los dientes, preparar fórmula para bebés, bañarse y limpiar.

Amamante a su bebé o use fórmula preparada. Si debe usar agua para hacer fórmula, use agua embotellada. Si no tiene agua embotellada, use agua que se haya hervido rápidamente durante al menos dos (2) minutos.

¿Y mis mascotas?
Debe seguir los mismos procedimientos de agua hirviendo para su mascota que para usted.
¿Es segura el agua para lavar platos y ropa?
El agua es segura para lavar los platos, pero debe usar agua caliente con jabón (puede agregar una cucharada de blanqueador por galón como medida de precaución) y enjuagar los platos con agua hervida. Los lavavajillas domésticos generalmente son seguros de usar si el agua alcanza una temperatura de enjuague final de al menos 150 grados Fahrenheit (65.55 ° Celsius), o si el agua para platos tiene un ciclo de desinfección.
Sin embargo, hasta que se restaure el servicio de agua de Georgetown, continúe conservando agua, usando solo lo que sea absolutamente necesario.

Actualización del trabajo de restauración de cortes de agua

La Ciudad de Georgetown está trabajando para restaurar el servicio de agua en áreas afectadas por cortes o baja presión de agua, lo que llevó a órdenes de hervir el agua. La presión del agua se ha mejorado en algunas áreas afectadas por las temperaturas bajo cero. La Ciudad aún no tiene una estimación para restaurar el servicio completo de agua en las áreas donde hay cortes.

Aquellos en áreas con órdenes de hervir agua pueden comenzar a ver la restauración de la presión del agua a medida que se realizan las reparaciones. Los clientes deben seguir hirviendo el agua antes de beber hasta que desaparezcan los avisos de hervir el agua. Una vez que se restablece la presión del agua, la empresa de servicios públicos toma muestras de agua para analizarlas y garantizar que sea segura para beber.

El trabajo actual de restauración del servicio de agua incluye:

  • Movilizar a contratistas para ayudar al personal del Departamento de Agua a reparar las líneas de agua rotas por las temperaturas bajo cero, incluida una línea de 10 pulgadas en Liberty Hill y una línea de 16 pulgadas en Mayfield Ranch
  • Trabajar para usar y reparar generadores para hacer funcionar bombas sin energía, especialmente en las partes occidentales del área de servicio
  • Usar generadores para restablecer enlaces de telecomunicaciones para monitorear y controlar tanques, bombas y otros equipos afectados por cortes de energía
  • Uso de calentadores para descongelar bombas y válvulas afectadas por congelación en plantas de tratamiento de agua

 

Los equipos de servicios públicos y otros en la Ciudad están trabajando las XNUMX horas del día para hacer reparaciones y restaurar el servicio de agua.

Una vez que se restablezca la presión del agua y se analice el agua para garantizar que sea segura para beber, la Ciudad notificará al público que se han levantado las órdenes de hervir el agua.

Los clientes pueden contribuir a restaurar la presión del agua limitando el uso del agua a las necesidades esenciales. Retrasar el lavado de ropa y asegurarse de que los sistemas de riego estén apagados puede ayudar a reducir las demandas del sistema.

La información sobre cortes de agua se muestra en el mapa de cortes de agua.

Para obtener actualizaciones adicionales sobre cortes de agua y energía, vaya a georgetown.org.

Preguntas frecuentes sobre la tormenta de invierno