Actualizado lunes 10 de abril a las 3:26
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Esta página describe los recursos y las opciones a medida que superamos las consecuencias de la tormenta de invierno del 30 de enero al 2 de febrero. 2023, XNUMX. Haga clic en cualquiera de los temas a continuación para ir directamente a esa sección.
Limpieza de escombros de árboles
Los árboles que tocan una línea eléctrica deben informarse por correo electrónico atenciónalcliente@georgetown.org. Incluya "Medidor eléctrico Winter Storm 2023" en el asunto.
Para saber si vive dentro de los límites de la ciudad de Georgetown, ingrese su dirección en este mapa. Los límites de la ciudad de Georgetown se indican con un sombreado naranja claro. Si aún no está seguro, envíe un correo electrónico atenciónalcliente@georgetown.org.
Recolección especial de ramas en la acera: solo para residentes de la ciudad
Una colección especial de ramas de árboles en la acera para los residentes de la ciudad finalizó el viernes 7 de abril. Los residentes deben enviar su dirección por correo electrónico a atenciónalcliente@georgetown.org si ellos:
La recolección especial comenzó el 27 de febrero. Si un residente no coloca restos de árboles relacionados con la tormenta en su acera antes del 27 de febrero, la ciudad no puede garantizar la recolección.
No se impuso una tarifa especial a los residentes de la ciudad por esta extracción de extremidades y los residentes no necesitaban registrarse para el servicio; sin embargo, había algunas pautas que debían seguir.
El contratista de la Ciudad comenzó la recolección el 27 de febrero y trabajará de 7 am a 7 pm los siete días de la semana hasta recorrer toda la ciudad. Este trabajo concluyó el 7 de abril de 2023.
Para obtener respuestas a las preguntas frecuentes sobre esta colección especial, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.
Servicios regulares de Texas Disposal Systems: Residentes de Georgetown y algunos distritos de servicios públicos municipales
Los residentes de Georgetown y algunos distritos de servicios públicos municipales* tienen varias opciones a través de sus servicios regulares de Texas Disposal Systems. Llame a TDS al 512-930-1715 si tiene preguntas.
- (Mejor opción)Recolección de recortes de jardín en la acera: primer día de reciclaje del mes. Limitado a hasta tres yardas cúbicas (alrededor de una camioneta), y debe agruparse y dejarse en la acera sin bloquear la calle o la acera. Más detalles y requisitos de agrupación aquí. Debido al momento de la tormenta, es posible que algunos se hayan perdido la recolección de febrero. No se le citará si las ramas permanecen en el derecho de paso hasta la recogida en marzo.
- (siguiente mejor opción)Recolección de desechos voluminosos: llame a TDS al 512-930-1715 para programar una recolección de desechos voluminosos. Se limita a un máximo de tres yardas cúbicas (alrededor de una camioneta), y debe agruparse y dejarse en la acera sin bloquear la calle o la acera. Los clientes obtienen cuatro gratis por año fiscal y se programarán para su próxima recolección de basura. Más información y requisitos de agrupación aquí.
- Entrega en la estación de transferencia: los residentes de Georgetown también pueden deje hasta tres yardas cúbicas (alrededor de una camioneta) de recortes de jardín cada mes en la estación de transferencia, 250 WL Walden Road. Traiga una copia de su factura de servicios públicos para mostrar prueba de residencia para que no le cobren las tarifas. Si tiene más de tres yardas cúbicas de escombros, consulte los lugares de entrega adicionales y tarifas en la sección "Entrega de escombros de la tormenta" a continuación.
*Estos tres servicios también están disponibles para los siguientes Distritos de Servicios Públicos Municipales:
- Berry Creek Highlands: ubicado en el lado oeste de la autopista. 195 en la esquina sureste de la autopista. 195 y Shell Spur Road
- Parmer Ranch (también conocido como Northwest Williamson County 2): ubicado al este de Williams Drive y al oeste de CR 245, en el lado norte y sur de Ronald Reagan Boulevard
- Parkside on the River (también conocido como Parkside on the River MUD 1 y Williamson County MUD 25): ubicado al sur de la autopista. 29 en Water Oak Parkway y al norte de RM 2243/Leander Road entre Preserve Subdivision y River Ridge Subdivision
- Oaks en San Gabriel (también conocido como West Williamson County 1): ubicado al norte de la autopista. 29 y al este de la subdivisión de Cimarron Hills
- Teravista (también conocido como MUD 15 del condado de Williamson): ubicado al este de la I-35 y al norte de University Boulevard
- Water Oak (también conocido como MUD 25 del condado de Williamson): ubicado al sur de la autopista. 29 en Water Oak Parkway y al norte de RM 2243/Leander Road (lado norte del vecindario)
- Cimarron Hills (también conocido como MUD 26 del condado de Williamson): ubicado a lo largo de la autopista. 29, West Oaks en el vecindario de San Gabriel.
- Crescent Bluff (también conocido como MUD 30 del condado de Williamson): ubicado al oeste de la I-35, al sur de la autopista. 29 y al oeste de la subdivisión Water Oak
Residentes en la jurisdicción extraterritorial
Los servicios regulares mensuales enumerados anteriormente están disponibles para los residentes de la ciudad y los distritos de servicios públicos municipales elegibles, debido a las tarifas que pagan. La recolección especial de ramas en la acera y el lugar de entrega adicional se pagaron con los impuestos a la propiedad de la Ciudad. Los residentes en la jurisdicción extraterritorial, que no paguen dichos costos, no podrán optar a ninguno de estos servicios.
Los residentes de la ETJ y los clientes comerciales deben comunicarse con su proveedor de desechos sólidos para conocer sus opciones. También puede contratar a un contratista privado o transportar los escombros a un sitio de recolección; se aplican tarifas y límites.
Caída de escombros de tormenta
Aquí hay algunos otros recursos para residentes y negocios que necesitan dejar árboles y escombros de tormentas (Consulte más arriba para obtener información sobre el lugar de entrega adicional gratuito para los residentes de Georgetown.):
- Estación de transferencia de Georgetown, 250 WD Waldon Drive: $ 8.25 por yarda cúbica (la caja de una camioneta tiene aproximadamente 3 yardas cúbicas, por lo que costaría alrededor de $ 25)
- Organics By Gosh, 2040 FM 969 (en Austin): Camioneta $32; remolque $62
- Estación de transferencia de Killeen, 12200 Hwy. 195: Los no residentes pagan $4.62 por 100 libras (la caja de una camioneta tiene aproximadamente 3 yardas cúbicas, por lo que costaría alrededor de $40)
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Respuestas a preguntas frecuentes
Colección especial en la acera
La ciudad de Georgetown contrató a una empresa de paisajismo para recoger las ramas de los árboles en los límites de la ciudad que resultaron de la tormenta de invierno del 30 de enero al 2 de febrero. el 2023 de febrero de XNUMX. Estas preguntas frecuentes abordan preguntas clave sobre la recolección especial.
Es abril; ¿Por qué no se han recogido mis escombros?
La ciudad finalizó su recolección especial en la acera de escombros de ramas de árboles el 7 de abril de 2023. Si vive dentro de los límites de la ciudad, tenía sus escombros en la acera antes del 27 de febrero y no se han recolectado, envíe un correo electrónico atenciónalcliente@georgetown.org.
Solo se recolectaron desechos naturales de Winter Storm Mara. El contratista visitó cada calle una sola vez.
Echaba de menos el servicio de recogida especial. ¿Qué opciones tengo con mis desechos naturales?
Si vive dentro de los límites de la ciudad o MUD calificados (vea la lista anterior), su mejor opción es colocar los restos de árboles y ramas junto a la acera el primer día de reciclaje del mes. Los desechos deben estar en paquetes, en un contenedor personal o en una bolsa de papel compostable.
Su próxima mejor opción es programe una recolección de desechos voluminosos de Texas Disposal Systems.
Los residentes de Georgetown + MUD que califican también pueden dejar hasta 3 yardas cúbicas (alrededor de una camioneta) de recortes de jardín cada mes en la estación de transferencia, 250 WL Walden Road. Traiga una copia de su factura de servicios públicos para mostrar prueba de residencia para que no le cobren las tarifas.
¿Soy elegible para la recolección especial de escombros de árboles en la acera?
El contratista de la Ciudad recolectó restos de árboles que quedaron en la acera el 26 de febrero de cada residente que vive dentro de la ciudad de Georgetown. Para saber si vive dentro de los límites de la ciudad de Georgetown, ingrese su dirección en este mapa. Los límites de la ciudad de Georgetown se indican con un sombreado naranja claro. Si aún no está seguro, envíe un correo electrónico atenciónalcliente@georgetown.org.
Este servicio gratuito fue financiado por el fondo general de la Ciudad, por lo que solo los residentes de la Ciudad de Georgetown eran elegibles para este servicio. Todos los demás residentes del área deben consultar las opciones enumeradas anteriormente.
¿Cuándo comenzará y terminará la recolección de las ramas del árbol?
La Ciudad finalizó su recolección en la acera el viernes 7 de abril. La Ciudad trabajó con nuestro contratista para moverse de la manera más rápida y eficiente posible mientras asegura que el trabajo se realice de manera segura y completa.
La recolección de ramas de árboles comenzó el 27 de febrero. Las ramas y la maleza debían apilarse en la acera antes del domingo 26 de febrero. Los equipos de recolección trabajarán de 7 am a 7 pm los siete días de la semana.
El esfuerzo de limpieza se llevó a cabo calle por calle en toda la ciudad. Un monitor de escombros contratado acompañó a los contratistas para monitorear el trabajo.
¿Cuánto se me cobrará por la recolección especial de ramas y escombros de árboles?
No se impuso una tarifa especial a los residentes de Georgetown por esta recolección de extremidades y escombros. La limpieza fue un servicio de la Ciudad proporcionado a los residentes financiado por el fondo general, por lo que solo los residentes de la Ciudad de Georgetown eran elegibles para este servicio.
¿Quién realizó la recogida especial en la acera?
La Ciudad contrató a un contratista privado para brindar el servicio especial de recogida en la acera. Un monitor de escombros contratado acompañó a los contratistas para monitorear el trabajo.
¿Qué sucede si soy una persona mayor, discapacitada, no tengo el equipo necesario o las extremidades son demasiado grandes/pesadas para colocarlas en la acera?
Ni el personal de la ciudad ni sus contratistas entraron en propiedad privada más allá del borde de la calle para cortar árboles o ramas o mover material a la acera. Aquellos que necesiten ayuda para cortar o quitar ramas de árboles pueden comunicarse con el Red de alivio de desastres de Austin o debe contratar a una empresa privada.
¿Se requería que los contratistas de la Ciudad tuvieran alguna identificación?
Se proporcionó información al contratista de la Ciudad que indica que están trabajando para la Ciudad y habrá una escolta de la Ciudad con cada contratista.
¿El contratista de la Ciudad me contactaría personalmente o me pediría algún tipo de pago?
No. El contratista de la Ciudad para la remoción de ramas y escombros no llamó a las puertas ni trató de comunicarse con los residentes. Si es necesario, los empleados de la ciudad de Georgetown se comunicarán con usted para informarle sobre la recolección en su residencia. Ningún contratista que trabaje para la ciudad de Georgetown le habría pedido información o pago.
Tenga en cuenta que después de un evento climático severo, los contratistas de reparación y remoción de escombros pueden venir a nuestra área y contactar a los residentes. Si elige contratar a una empresa para retirar ramas o escombros, no realice ningún pago antes de que se complete el trabajo.
¿Y si tengo otras preguntas?
Si tiene preguntas adicionales que no se abordaron en las preguntas frecuentes, comuníquese con Atención al cliente de la ciudad de Georgetown al atenciónalcliente@georgetown.org o llame al 512-930-3640.
Árboles en los derechos de paso
Si un árbol dañado está en el derecho de paso público, y el dueño de la propiedad actúa para podar o talar ese árbol dañado, ¿puede recibir un reembolso de la Ciudad? Si el dueño de la propiedad no actúa, ¿saldrá la Ciudad y mantendrá ese árbol?
Si un árbol está en una propiedad privada, pero en el derecho de paso público, es responsabilidad del propietario individual mantener el árbol.
¿Reembolsará la Ciudad a los propietarios por daños a su propiedad causados por un árbol que se encuentra en propiedad privada pero en el derecho de paso público?
Si un árbol de derecho de paso daña la propiedad privada, el residente debe quitar el árbol y abordar cualquier daño a través de su seguro privado. La Ciudad no irá a propiedad privada para remover o cortar árboles o ramas. La Ciudad no reembolsará al propietario.
Si se daña un cable o una línea de comunicaciones, ¿quién hará las reparaciones?
La empresa de telecomunicaciones propietaria y mantenedora de la línea realizará las reparaciones. La empresa de servicios eléctricos de la ciudad está en estrecha comunicación con Optimum y Frontier para abogar por una resolución rápida de las líneas de telecomunicaciones caídas.
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El 27 de febrero, el contratista de la Ciudad, ¿nombre comercial?, comenzó la recolección de escombros en la acera de Winter Storm Mara, que azotó Georgetown a principios de febrero. Queríamos llevar a nuestros residentes a una mirada detrás de escena y viajar junto con Lenny Claypoole, quien ha estado trabajando con Global Emergency Services durante varios años.
El contratista ha desplegado siete camiones para trabajar en toda la ciudad limpiando los escombros colocados a lo largo de la calle por los residentes en los límites de la ciudad. Obtenga más información sobre la recogida en la acera, incluidas las respuestas a algunas de nuestras preguntas más frecuentes en otras partes de esta página.
Claypoole dijo que sus consejos para las personas con restos de árboles en la acera es asegurarse de que:
- No debajo de árboles o líneas de servicios públicos.
- Lejos de cajas eléctricas o hidrantes, y
- No detrás de los coches aparcados en la calle.
Las cuadrillas trabajan lo más rápido que pueden y estas barreras pueden dificultar la realización del trabajo. También dijo que los residentes no deberían preocuparse si ven que un camión salta una pila de maleza. El conductor volverá. Hay varias razones por las que pueden saltar una o dos pilas en su calle, incluida la necesidad de que el camión gire para sortear mejor los obstáculos o para estar en una mejor posición para recoger esas pilas específicas.
Los remolques de los camiones pueden transportar hasta 158 yardas cúbicas de escombros. Si bien parece mucho, verlos trabajar para recolectar escombros, es sorprendente lo rápido que se llenan esos camiones. Claypoole dijo que aprecia cuán acogedores han sido los residentes de Georgetown y pide que la gente tenga paciencia mientras los equipos continúan trabajando. En algunas de las áreas más afectadas o áreas con muchos árboles y líneas eléctricas aéreas, las cuadrillas pueden tardar más en atravesar el vecindario.
Si bien la Ciudad no tiene un cronograma de recolección en el vecindario, las cuadrillas están trabajando y recolectarán todos los escombros que hayan quedado en la acera a partir del 26 de febrero. Los artículos que queden después de que los camiones hayan pasado por los vecindarios no serán recolectados.
Consulte nuestro artículo De Twitter para ver nuestro Tweetalong!
Pasamos la mañana del 28 de febrero con Lenny del contratista de limpieza de escombros de la tormenta de invierno de la ciudad para ver de primera mano los esfuerzos de limpieza en Georgetown.
El contratista está haciendo su camino a través de la ciudad. Si ves pasar los camiones pero tu casa se salta, ¡no te preocupes! Volverán. Lenny dijo que los camiones a veces necesitan ajustar posiciones para poder recoger todo, especialmente si la pila está debajo de un árbol o cerca de otros obstáculos.
El contratista está trabajando para limpiar los restos de árboles.
Los camiones son revisados por un monitor antes de que se descarguen y se vuelvan a revisar antes de que vuelvan a salir.
Evite estacionarse en la calle esta semana, especialmente frente a montones de escombros de la tormenta porque dificulta que los camiones se muevan por las calles del vecindario y recojan las ramas.
Las cuadrillas contratadas estarán recogiendo escombros hasta que se termine el trabajo.
Ramas de árboles y líneas eléctricas caídas
La Ciudad NO irá a propiedad privada para remover o cortar ramas de árboles. Si usted es un cliente de servicios públicos de Georgetown y tiene ramas de árboles en las líneas eléctricas, NO las toque. Esto incluye ramas en las líneas de alimentación a lo largo de la calle o en las líneas de servicio entre su casa y un poste.
Informe cualquier línea eléctrica caída a atenciónalcliente@georgetown.org e incluya "Medidor eléctrico Winter Storm 2023" en el asunto.
Para las ramas en las líneas de alimentación eléctrica a lo largo de la calle, la empresa de electricidad quitará la rama y hará las reparaciones necesarias.
Para ramas en una línea de servicio desde un poste a su casa, o para líneas de servicio dañadas o desconectadas, debe trabajar con la Ciudad para desconectar/reconectar su servicio eléctrico. Reporte la línea caída a atenciónalcliente@georgetown.org. Una vez que se recibe y procesa la solicitud, nuestros equipos desconectarán la electricidad mientras el contratista privado contratado por el residente realiza las reparaciones. Las cuadrillas eléctricas de la ciudad no realizarán reparaciones en propiedad privada.
Las compañías de cable son responsables de sus líneas. Hemos notificado a las compañías de cable locales que han comprometido las líneas en Georgetown.
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Eliminación y poda de árboles patrimoniales
Si tu árbol patrimonial se dañó durante la tormenta de invierno, asegúrate de tomar fotografías y guardarlas en un lugar donde puedas encontrarlas fácilmente más tarde. Esto puede ayudar con futuros permisos de poda o remoción.
¿No está seguro si su árbol califica como un árbol patrimonial? Él Clasificación del árbol patrimonial se aplica a cualquiera de las siguientes especies de árboles que tengan un diámetro de 26 pulgadas o más: roble vivo, roble poste, roble Shumard, roble Bur, roble Chinquapin, roble Monterey, ciprés calvo, olmo americano, olmo cedro, pacana, nogal, Texas Fresno o magnolia del sur.
Para más detalles o preguntas, envíe un correo electrónico planificación@georgetown.org.
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Reportando daños
El estado de Texas, el condado de Williamson y la ciudad de Georgetown han emitido declaraciones de desastre debido a la tormenta de invierno (Lea la declaración de desastre de la ciudad). Si experimentó algún daño en su hogar o negocio debido a este clima invernal, complete esta encuesta para ayudar a los funcionarios estatales a documentar los daños. Los daños pueden incluir el costo de alimentos en mal estado por cortes de energía, tuberías congeladas y daños en el techo o el panel solar por la caída de ramas. No incluya árboles rotos o dañados, ya que este informe solo considera daños a viviendas y negocios.
Para recibir ayuda del gobierno federal durante un desastre, los estados deben presentar una evaluación preliminar de daños que detalle la gravedad de los mismos. La evaluación determinará si el gobierno federal necesita brindar ayuda y cuánto dinero estará disponible para los residentes.
Este informe no reemplaza la notificación a su compañía de seguros ni garantiza la asistencia.
Esta encuesta también está disponible en inglés. Para traducir esta página al español, haga clic en el cuadro de traducción cerca de la parte superior derecha de esta página y seleccione español.
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Electricidad
Para los cortes de electricidad de Georgetown, consulte nuestro mapa de apagones en línea. Si no ve su ubicación incluida en el apagón, llame al 512-930-3640, luego presione 1 para informarlo. Nuestro sistema reconocerá su número si está vinculado a su cuenta de servicios públicos.
Es posible que muchos residentes de Georgetown no tengan electricidad de la ciudad. Otros proveedores del área incluyen Oncor y PEC.
No hubo interrupciones continuas ordenadas por el Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas para Georgetown durante esta tormenta. La información de la red y el suministro y la demanda de electricidad en todo el estado se pueden ver en tiempo real en ercot.com.
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