Actualizado: información de limpieza de tormentas de invierno

Una colección especial de ramas de árboles en la acera para los residentes de la ciudad finalizó el viernes 7 de abril. Los residentes deben enviar su dirección por correo electrónico a atenciónalcliente@georgetown.org si ellos:

• Vivir dentro de los límites de la Ciudad (ingrese su dirección aquí para confirmar)
• Tuvieron sus escombros en la acera el 27 de febrero.
• Sus escombros no han sido recogidos.

La recolección especial comenzó el 27 de febrero. Si un residente no coloca restos de árboles relacionados con la tormenta en su acera antes del 27 de febrero, la ciudad no puede garantizar la recolección.

No se impuso una tarifa especial a los residentes de la ciudad por esta extracción de extremidades y los residentes no necesitaban registrarse para el servicio; sin embargo, había algunas pautas que debían seguir.

El contratista de la Ciudad comenzó la recolección el 27 de febrero y trabajará de 7 am a 7 pm los siete días de la semana hasta recorrer toda la ciudad. Este trabajo concluyó el 7 de abril de 2023.

Para obtener respuestas a las preguntas frecuentes sobre esta colección especial, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.

Los residentes de Georgetown y algunos distritos de servicios públicos municipales* tienen varias opciones a través de sus servicios regulares de Texas Disposal Systems. Llame a TDS al 512-930-1715 si tiene preguntas.

• (Mejor opción)Recolección de recortes de jardín en la acera: primer día de reciclaje del mes. Limitado a hasta tres yardas cúbicas (alrededor de una camioneta), y debe agruparse y dejarse en la acera sin bloquear la calle o la acera. Más detalles y requisitos de agrupación aquí. Debido al momento de la tormenta, es posible que algunos se hayan perdido la recolección de febrero. No se le citará si las ramas permanecen en el derecho de paso hasta la recogida en marzo.
• (siguiente mejor opción)Recolección de desechos voluminosos: llame a TDS al 512-930-1715 para programar una recolección de desechos voluminosos. Se limita a un máximo de tres yardas cúbicas (alrededor de una camioneta), y debe agruparse y dejarse en la acera sin bloquear la calle o la acera. Los clientes obtienen cuatro gratis por año fiscal y se programarán para su próxima recolección de basura. Más información y requisitos de agrupación aquí.
• Entrega en la estación de transferencia: los residentes de Georgetown también pueden deje hasta tres yardas cúbicas (alrededor de una camioneta) de recortes de jardín cada mes en la estación de transferencia, 250 WL Walden Road. Traiga una copia de su factura de servicios públicos para mostrar prueba de residencia para que no le cobren las tarifas. Si tiene más de tres yardas cúbicas de escombros, consulte los lugares de entrega adicionales y tarifas en la sección "Entrega de escombros de la tormenta" a continuación.

*Estos tres servicios también están disponibles para los siguientes Distritos de Servicios Públicos Municipales:

• Berry Creek Highlands: ubicado en el lado oeste de la autopista. 195 en la esquina sureste de la autopista. 195 y Shell Spur Road
• Parmer Ranch (también conocido como Northwest Williamson County 2): ubicado al este de Williams Drive y al oeste de CR 245, en el lado norte y sur de Ronald Reagan Boulevard
• Parkside on the River (también conocido como Parkside on the River MUD 1 y Williamson County MUD 25): ubicado al sur de la autopista. 29 en Water Oak Parkway y al norte de RM 2243/Leander Road entre Preserve Subdivision y River Ridge Subdivision
• Oaks en San Gabriel (también conocido como West Williamson County 1): ubicado al norte de la autopista. 29 y al este de la subdivisión de Cimarron Hills
• Teravista (también conocido como MUD 15 del condado de Williamson): ubicado al este de la I-35 y al norte de University Boulevard
• Water Oak (también conocido como MUD 25 del condado de Williamson): ubicado al sur de la autopista. 29 en Water Oak Parkway y al norte de RM 2243/Leander Road (lado norte del vecindario)
• Cimarron Hills (también conocido como MUD 26 del condado de Williamson): ubicado a lo largo de la autopista. 29, West Oaks en el vecindario de San Gabriel.
• Crescent Bluff (también conocido como MUD 30 del condado de Williamson): ubicado al oeste de la I-35, al sur de la autopista. 29 y al oeste de la subdivisión Water Oak

Los servicios regulares mensuales enumerados anteriormente están disponibles para los residentes de la ciudad y los distritos de servicios públicos municipales elegibles, debido a las tarifas que pagan. La recolección especial de ramas en la acera y el lugar de entrega adicional se pagaron con los impuestos a la propiedad de la Ciudad. Los residentes en la jurisdicción extraterritorial, que no paguen dichos costos, no podrán optar a ninguno de estos servicios.

Los residentes de la ETJ y los clientes comerciales deben comunicarse con su proveedor de desechos sólidos para conocer sus opciones. También puede contratar a un contratista privado o transportar los escombros a un sitio de recolección; se aplican tarifas y límites. 

Aquí hay algunos otros recursos para residentes y negocios que necesitan dejar árboles y escombros de tormentas (Consulte más arriba para obtener información sobre el lugar de entrega adicional gratuito para los residentes de Georgetown.):

• Estación de transferencia de Georgetown, 250 WD Waldon Drive: $ 8.25 por yarda cúbica (la caja de una camioneta tiene aproximadamente 3 yardas cúbicas, por lo que costaría alrededor de $ 25)
• Organics By Gosh, 2040 FM 969 (en Austin): Camioneta $32; remolque $62
• Estación de transferencia de Killeen, 12200 Hwy. 195: Los no residentes pagan $4.62 por 100 libras (la caja de una camioneta tiene aproximadamente 3 yardas cúbicas, por lo que costaría alrededor de $40)

La ciudad de Georgetown contrató a una empresa de paisajismo para recoger las ramas de los árboles en los límites de la ciudad que resultaron de la tormenta de invierno del 30 de enero al 2 de febrero. el 2023 de febrero de XNUMX. Estas preguntas frecuentes abordan preguntas clave sobre la recolección especial.

Es abril; ¿Por qué no se han recogido mis escombros?
La ciudad finalizó su recolección especial en la acera de escombros de ramas de árboles el 7 de abril de 2023. Si vive dentro de los límites de la ciudad, tenía sus escombros en la acera antes del 27 de febrero y no se han recolectado, envíe un correo electrónico atenciónalcliente@georgetown.org.

Solo se recolectaron desechos naturales de Winter Storm Mara. El contratista visitó cada calle una sola vez.

Echaba de menos el servicio de recogida especial. ¿Qué opciones tengo con mis desechos naturales?
Si vive dentro de los límites de la ciudad o MUD calificados (vea la lista anterior), su mejor opción es colocar los restos de árboles y ramas junto a la acera el primer día de reciclaje del mes. Los desechos deben estar en paquetes, en un contenedor personal o en una bolsa de papel compostable.

Su próxima mejor opción es programe una recolección de desechos voluminosos de Texas Disposal Systems.

Los residentes de Georgetown + MUD que califican también pueden dejar hasta 3 yardas cúbicas (alrededor de una camioneta) de recortes de jardín cada mes en la estación de transferencia, 250 WL Walden Road. Traiga una copia de su factura de servicios públicos para mostrar prueba de residencia para que no le cobren las tarifas.

¿Soy elegible para la recolección especial de escombros de árboles en la acera?
El contratista de la Ciudad recolectó restos de árboles que quedaron en la acera el 26 de febrero de cada residente que vive dentro de la ciudad de Georgetown. Para saber si vive dentro de los límites de la ciudad de Georgetown, ingrese su dirección en este mapa. Los límites de la ciudad de Georgetown se indican con un sombreado naranja claro. Si aún no está seguro, envíe un correo electrónico atenciónalcliente@georgetown.org.

Este servicio gratuito fue financiado por el fondo general de la Ciudad, por lo que solo los residentes de la Ciudad de Georgetown eran elegibles para este servicio. Todos los demás residentes del área deben consultar las opciones enumeradas anteriormente. 

¿Cuándo comenzará y terminará la recolección de las ramas del árbol?
La Ciudad finalizó su recolección en la acera el viernes 7 de abril. La Ciudad trabajó con nuestro contratista para moverse de la manera más rápida y eficiente posible mientras asegura que el trabajo se realice de manera segura y completa.

La recolección de ramas de árboles comenzó el 27 de febrero. Las ramas y la maleza debían apilarse en la acera antes del domingo 26 de febrero. Los equipos de recolección trabajarán de 7 am a 7 pm los siete días de la semana.

El esfuerzo de limpieza se llevó a cabo calle por calle en toda la ciudad. Un monitor de escombros contratado acompañó a los contratistas para monitorear el trabajo.

¿Cuánto se me cobrará por la recolección especial de ramas y escombros de árboles?
No se impuso una tarifa especial a los residentes de Georgetown por esta recolección de extremidades y escombros. La limpieza fue un servicio de la Ciudad proporcionado a los residentes financiado por el fondo general, por lo que solo los residentes de la Ciudad de Georgetown eran elegibles para este servicio.

¿Quién realizó la recogida especial en la acera?
La Ciudad contrató a un contratista privado para brindar el servicio especial de recogida en la acera. Un monitor de escombros contratado acompañó a los contratistas para monitorear el trabajo.

¿Qué sucede si soy una persona mayor, discapacitada, no tengo el equipo necesario o las extremidades son demasiado grandes/pesadas para colocarlas en la acera?
Ni el personal de la ciudad ni sus contratistas entraron en propiedad privada más allá del borde de la calle para cortar árboles o ramas o mover material a la acera. Aquellos que necesiten ayuda para cortar o quitar ramas de árboles pueden comunicarse con el Red de alivio de desastres de Austin o debe contratar a una empresa privada.

¿Se requería que los contratistas de la Ciudad tuvieran alguna identificación?
Se proporcionó información al contratista de la Ciudad que indica que están trabajando para la Ciudad y habrá una escolta de la Ciudad con cada contratista.

¿El contratista de la Ciudad me contactaría personalmente o me pediría algún tipo de pago?
No. El contratista de la Ciudad para la remoción de ramas y escombros no llamó a las puertas ni trató de comunicarse con los residentes. Si es necesario, los empleados de la ciudad de Georgetown se comunicarán con usted para informarle sobre la recolección en su residencia. Ningún contratista que trabaje para la ciudad de Georgetown le habría pedido información o pago.

Tenga en cuenta que después de un evento climático severo, los contratistas de reparación y remoción de escombros pueden venir a nuestra área y contactar a los residentes. Si elige contratar a una empresa para retirar ramas o escombros, no realice ningún pago antes de que se complete el trabajo.

¿Qué pasa si tengo otras preguntas?
Si tiene preguntas adicionales que no se abordaron en las preguntas frecuentes, comuníquese con Atención al cliente de la ciudad de Georgetown al atenciónalcliente@georgetown.org o llame al 512-930-3640.

Si un árbol dañado está en el derecho de paso público, y el dueño de la propiedad actúa para podar o talar ese árbol dañado, ¿puede recibir un reembolso de la Ciudad? Si el dueño de la propiedad no actúa, ¿saldrá la Ciudad y mantendrá ese árbol?
Si un árbol está en una propiedad privada, pero en el derecho de paso público, es responsabilidad del propietario individual mantener el árbol.

¿Reembolsará la Ciudad a los propietarios por daños a su propiedad causados ​​por un árbol que se encuentra en propiedad privada pero en el derecho de paso público?
Si un árbol de derecho de paso daña la propiedad privada, el residente debe quitar el árbol y abordar cualquier daño a través de su seguro privado. La Ciudad no irá a propiedad privada para remover o cortar árboles o ramas. La Ciudad no reembolsará al propietario.

Si se daña un cable o una línea de comunicaciones, ¿quién hará las reparaciones?
La empresa de telecomunicaciones propietaria y mantenedora de la línea realizará las reparaciones. La empresa de servicios eléctricos de la ciudad está en estrecha comunicación con Optimum y Frontier para abogar por una resolución rápida de las líneas de telecomunicaciones caídas.