La ciudad lanza el panel de rendimiento
Los residentes y contribuyentes de Georgetown ahora pueden ver cómo se está desempeñando la Ciudad en métricas clave a través de un tablero de gestión de desempeño público.
La ciudad de Georgetown lanzó un tablero público que destaca una sección transversal de métricas de desempeño que brinda a los residentes información sobre las operaciones y los servicios del departamento. El tablero rastrea ocho métricas diferentes en la ciudad relacionadas con comunicaciones, recreación, seguridad pública, servicios públicos y desarrollo. El sitio es la primera iteración de la Ciudad de un panel de desempeño de cara al público y se actualizará semestralmente.
“Estamos emocionados de brindarles a los residentes la oportunidad de ver lo que estamos rastreando y por qué”, dijo el administrador de la ciudad, David Morgan. "Este tablero les da a todos la oportunidad de entender cómo lo estamos haciendo y cómo usamos esta información para tomar decisiones y mejorar los servicios de la Ciudad".
Las métricas dentro del tablero son un subconjunto de métricas que la Ciudad actualmente rastrea internamente a través de su Programa de Gestión del Desempeño (PMP). El PMP de la Ciudad se estableció en 2017 para integrar aún más la planificación estratégica del Concejo Municipal y el administrador de la Ciudad con las operaciones. El PMP ayuda al personal a monitorear la productividad y el desempeño mientras identifica tendencias y patrones para determinar si un servicio cuenta con los recursos adecuados.
Las personas pueden enviar preguntas y comentarios sobre el panel a ooe@georgetown.org. Encuentra el tablero en georgetown.org/pmp
