Actualización del servicio de agua y hervir el agua

20 de febrero de 2021

Actualización del miércoles 24 de febrero: todos los avisos de hervir el agua se han retirado a partir del 22 de febrero.

Actualización sábado 20 de febrero: el aviso de hervir el agua todavía está en vigor. Las muestras tomadas en todo el sistema (excepto Florence), están a la espera de resultados para poder levantar los avisos de hervir el agua. Las muestras tardan entre 1 y 2 días en obtener resultados. Los avisos se actualizarán cuando el aviso de hervir el agua ya no esté en su lugar.

Un aviso de hervir el agua permanece en vigor para áreas seleccionadas de Georgetown Water Utility con algunos clientes sin servicio de agua. Vea el área afectada por la orden de hervir el agua en el mapa de cortes de agua. La empresa de servicios públicos ha avanzado en las reparaciones de fugas importantes y actualmente está rellenando el sistema. Los clientes deben continuar conservando agua, usando solo lo que sea absolutamente necesario hasta que se recupere el sistema y se levante el aviso de hervir el agua.

La capacidad del sistema de agua todavía se ve afectada por la pérdida de capacidad de bombeo debido al frío y la formación de hielo. Los empleados de la empresa de agua están trabajando continuamente para reparar los equipos afectados y restaurar el sistema a su capacidad máxima.

Con la reparación de fugas importantes, ha comenzado la recarga del sistema. Los clientes en áreas sin servicio de agua pueden ver un retorno lento de la presión del agua con algo de aire en las líneas de agua. El aire se puede liberar abriendo ligeramente un solo grifo para ventilar el aire. Los clientes deben tener cuidado al descargar los inodoros cuando hay aire en el sistema, ya que el aire puede causar fluctuaciones de presión e impactar las válvulas de llenado del inodoro.

A medida que el sistema se recupera, los clientes deben continuar conservando para que todo el sistema pueda llenarse lo más rápido posible. Esto permitirá que se tomen, analicen y comuniquen las muestras adecuadas a la Comisión de Calidad Ambiental de Texas para que se pueda levantar el aviso de hervir el agua.

Debido a la vasta área de servicio de la empresa de servicios públicos, los clientes también pueden ayudar notificando a la empresa de servicios públicos de cualquier fuga de agua que vean llamando al 512-930-3640 o enviando un correo electrónico a fuga@georgetown.org.

El aviso de hervir el agua permanece en vigor para partes del área de servicio. Las reparaciones del sistema de servicios públicos continúan con la recarga del sistema en curso. Los clientes deben continuar conservando mientras se realiza la recuperación del sistema.

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